4. 正确处理人民内部矛盾

在新时代，正确处理人民内部矛盾，推动社会文明进步，既是党的群众工作的可持续之基，也是人民群众生产生活稳定的基础。

我们党在长期执政的进程中，治国理政的基本工作是正确处理人民内部矛盾。有经济发展中的矛盾，有社会收入差距的矛盾，有就业中的矛盾，有社会保障中的矛盾，有利益权益的矛盾，有公共安全、教育、住房、环境和医疗卫生中的矛盾，有养老抚小中的矛盾，有群体事件与突发事件中的矛盾，有信访突出问题中的矛盾，有思想文化中的矛盾。总之，人民内部矛盾无时不在，无处不有，矛盾贯穿于社会发展的全过程，呈现在新时代人民群众生产生活的方方面面。面对如此复杂的人民内部矛盾如果处理不好，就会引起社会动荡，就会影响新时代中国特色社会主义建设和广大人民群众的安居乐业。所以，正确处理人民内部矛盾，是社会主义建设实现平稳前进的保证。事实也充分证明，大量的人民内部矛盾都是可以通过党的群众工作来具体解决的。共产党员要深入群众之中，进行心理疏导和思想沟通，耐心细致地做群众思想工作，解决思想上的矛盾、情绪上的对立、理念上的冲突。要通过民主法制和落实政策的方法，认真处理实际问题，解决和落实人民群众的利益权益与社会保障问题。我们要通过做好各方面各领域的群众工作，不断创新社会治理和社会服务，正确处理复杂的人民内部矛盾，最广泛最充分地调动一切社会积极因素，化消极因素为积极因素，实现社会长期稳定和营造人民群众安居乐业的良好环境，确保国家长治久安。

在中国特色社会主义新时代，要通过宣传教育、组织引导、联系服务和心理疏导、思想工作、示范引领等各种方式方法，正确处理人民内部产生的生产生活矛盾，实现和维护人民群众根本利益、保障人民群众基本权益、解决人民群众生活问题。要不断创新和发展群众工作文化，凝聚人民群众力量，提升群众综合素质，促进人的全面发展，不断提高人民群众自己解放自己。服务自己的水平，不断激发广大人民群众积极性主动性创造性。要以社区村、乡镇街道和市县区三级公共服务中心、文化服务中心为平台，以党员干部发挥表率作用、共产党员发择先锋模范作用、基层党组织发挥战斗堡垒作用为支柱，用现代化的手段和方式方法，为基层广大城乡群众提供内容丰富、品种繁多的公共服务党建服务、志愿者服务、文化服务、社会化服务，努力把矛盾化解在基层、把问题解决在基层、把利益落实在基层，不断创新社会治理和社会服务，在服务中实现治理，在创新中完善服务。